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配送と返品について

「星の薪工房」はお客様に安心してご利用頂ける様、納期管理には万全の体制を確立しております。
■営業時間  
■販売価格  
  • 各商品毎に販売価格(消費税込み)を表示
  • 商品代金以外の必要料金 (送料・銀行振込手数料・代金引替手数料)
■販売数量  
  • 販売商品は在庫限りとさせていただきます。
  • 店頭販売もしておりますので、時間差にての売り切れとなる場合がございます。
  • ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話又はメールにてご連絡さしあげます。
■申込の有効期限  
  • 商品注文日をふくめ10日以内(日曜・祭日を除く)にお支払いください。
  • 10日以上、入金の確認がとれない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
■お支払い方法  
  • 【代金引換】(代引き手数料がかかります)

  • 【銀行振込み】(入金確認後、発送準備。振込み手数料は、お客様ご負担)

    ご入金口座
    銀行名 中国銀行
    支店名 矢掛支店
    普通 1348238
    口座名義 星の薪工房 主宰 坂川晃一( ホシノマキコウボウ )
■配送について ※配送は、日本国内のみ(離島含む)となります。
  • 在庫がある商品につきましては、梱包作業が完了しだい直ちに発送します。
  • 配送業者は数量、大きさを考慮した上で当社にお任せいだだきます。なお、商品により お取寄せによる時間をいただく場合がありますので、その場合は当社より、ご連絡をさしあげます。
  • 発送後に配送業者、荷物追跡番号をメールにてご連絡さしあげます。
■送料について  
<送料>
北海道
北海道
                           
¥1,500
東北
青森県
秋田県
岩手県
山形県
宮城県
福島県
       
¥1,200
¥1,200
¥1,200
¥1,200
¥1,200
¥1,200
関東
東京都
千葉県
神奈川県
埼玉県
茨城県
群馬県
栃木県
山梨県
¥950
¥950
¥950
¥950
¥950
¥950
¥950
¥950
信越
新潟県
長野県
                       
¥950
¥950
北陸
石川県
福井県
富山県
                   
¥850
¥850
¥850
中部
愛知県
三重県
岐阜県
静岡県
               
¥850
¥850
¥850
¥850
関西
大阪府
奈良県
和歌山県
兵庫県
京都府
滋賀県
       
¥750
¥750
¥750
¥750
¥750
¥750
中国
広島県
岡山県
島根県
山口県
鳥取県
           
¥700
¥700
¥700
¥700
¥700
四国
香川県
愛媛県
高知県
徳島県
               
¥750
¥750
¥750
¥750
九州
福岡県
佐賀県
大分県
長崎県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
   
¥800
¥800
¥800
¥800
¥800
¥800
¥800
沖縄
沖縄県
                           
¥3,200
 ※一個口、25kgまでの料金表示です。

代金引換購入の場合
購入金額
代金引換手数料
10,000円未満
¥315
10,000円以上、30,000円未満
¥420
30,000円以上、100,000円未満
¥630
100,000円以上、300,000円未満
¥1,050
※上記料金は商品代金と送料の合計となります。
  銀行、郵便局振込手数料は含まれておりません。

返品・交換について  

万一不良品等がございましたら、良品と交換させて頂きます。
お客様の都合による返品・交換につきましてはお受けできません。

発送中の破損又は注文商品と違う商品が届いた場合には返品・交換とさせていただきます。
その場合、弊社にご一報ください。代品または返金等の対応をとらせていただきます。

薪商品について  
長期にわたって保管いただく場合に時期や個体によっては虫が発生する場合があります。
出荷時に表面上の虫は気をつけて除去し、梱包しておりますが、時間の経過とともに薪の内部から出てくる場合があります。
薪に付く虫は100%防ぐことができないため、、長期保管薪の虫の発生による商品の交換、返品は承りかねます。予めご了承ください。
返品期限  
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
「星の薪」と「星の薪工房」は商標登録です。